Кончини пацієнтів у приватній одеській лікарні Odrex можуть бути можливим джерелом прибутків бізнесу. Родичі покійних стверджують: ритуальні агенти дізнавалися про кончину раніше, ніж найближчі. І часто замість представників лікарні сповіщали рідних про трагедію, одразу пропонуючи коштовні послуги. Це може свідчити про неправомірну передачу лікарнею Odrex медичних і особистих відомостей третім особам та вказувати на ймовірні системні упущення лікарської таємниці та законодавства про охорону особистої інформації.
Оповіді сімей, що втратили рідних після терапії в Odrex, змушують замислитися не лише про якість лікарських послуг, наданих у клініці, а й про дотримання основних прав людини. Чи може відомість про кончину пацієнта та контакти членів його родини ставати продуктом і чи є в цьому ознаки грубого порушення закону – читайте в статті УНН.
Обставини, коли представники ритуальних бюро з’являються на порозі чи телефонують родичам майже відразу після смерті пацієнта, ще до закінчення офіційних формальностей, викликає значні сумніви щодо законності отримання такої секретної інформації. За оцінками юристів, схожа практика може вказувати не про випадкові промахи, а про системне використання доступу до конфіденційних відомостей своїх пацієнтів та їх сімей. Про це в коментарі УНН заявив адвокат практики кримінального права ЮК “Приходько та партнери” Ігор Куликов, наголосивши, що мова може йти про тіньовий ринок торгівлі даними померлих.
Несанкціонована передача медичними робітниками чи службами невідкладної медичної допомоги інформації про кончину пацієнтів ритуальним агентствам є не поодинокими зловживаннями, а елементом тіньового, так званого “чорного ринку ритуальних послуг”. По суті йдеться про продаж лікарської таємниці та особистих даних в момент найбільшої безпорадності сім’ї. З юридичної точки зору подібна діяльність не має жодного правового виправдання. Відповідно до ст. 40 Основ законодавства України про охорону здоров’я, відомості про стан здоров’я особи, факт звернення по лікарську допомогу та факт кончини належать до лікарської таємниці. Їх оприлюднення можливе лише у випадках, чітко передбачених законом, і ритуальні агентства до таких випадків не відносяться
– зазначив Ігор Куликов.
Саме це в найболючіший час пережила Світлана Гук, чоловік якої помер після оперативного втручання в лікарні “Одрекс”. В інтерв’ю УНН вона розповіла, що агент похоронного дому “Анубіс” зателефонував їй приблизно через годину після кончини чоловіка – ще до початку будь-яких офіційних дій.
Як розповіла вдова, вона не зверталася до жодної ритуальної служби, не залишала контактів і не давала згоду на передачу лікарнею “Одрекс” будь-якої інформації стороннім.
Через годину мені зателефонував агент похоронного дому “Анубіс” – Євген Констандакі. Він вже знав про кончину чоловіка та мій номер телефону
– згадує Світлана Гук.
Схожі історії редакція УНН чула і від інших родичів пацієнтів, які померли після лікування в Odrex. У багатьох випадках люди стверджували, що представники “Анубіса” виходили з ними на зв’язок навіть раніше за представників лікарні “Одрекс”. По суті, сповіщали про кончину рідних не лікарі Odrex, а агенти похоронного дому “Анубіс”.
Юристи наголошують, якщо така передача відомостей відбувається без згоди сім’ї, вона прямо суперечить українському закону – є ознакою порушення лікарської таємниці та законодавства про охорону персональних даних. Про це в коментарі УНН заявив адвокат АО “Максимальний захист” Максим Герасько, детально роз’яснивши правову сторону питання.
Передача медичними установами або службами екстреної допомоги інформації про факт кончини пацієнта та контактних даних його родичів ритуальним агентствам без їх згоди є порушенням лікарської таємниці та законодавства про охорону персональних даних. Такі дії можуть кваліфікуватися як утиск прав людини на приватність та конфіденційність
– підкреслив адвокат Герасько.
За його словами, у разі доведення навмисності або комерційної складової, відповідальність може бути не лише дисциплінарною чи адміністративною, а й кримінальною. Він також зазначив, що родини померлих мають право вимагати відшкодування моральної шкоди.
На цьому фоні історії, пов’язані з одеською приватною лікарнею Odrex, виглядають особливо тривожно. Родичі покійних пацієнтів говорять не лише про швидку появу ритуальних агентів у них на порозі чи навʼязливі дзвінки в один з найскладніших моментів їхнього життя. А й про тиск з вимогами відмовлятися від розтину, який міг би встановити точну причину смерті.
При цьому, колишні працівники “Одрекс”, не під запис, розповідають, що передача тіл померлих похоронному дому “Анубіс” могла супроводжуватися фінансовою вигодою для клініки.
Якщо ці факти підтвердяться, йтиметься не просто про моральний удар для сімей, а про системне порушення лікарської таємниці, законодавства про охорону персональних даних та прав людини. Медичний заклад “Одрекс”, який мав би лікувати та рятувати, в такому разі опиняється під підозрою в отриманні прибутку на кончині своїх пацієнтів.