Якщо ваша робоча електронна пошта на Mac не синхронізується, причиною може бути припинення роботи Microsoft Exchange Web Services (EWS).
З 1 жовтня 2026 року Microsoft почала за замовчуванням вимикати EWS в Exchange Online. EWS — це застарілий протокол, який програми Apple Mail та Calendar досі використовують для синхронізації робочих облікових записів Microsoft 365.
Про припинення роботи EWS було відомо заздалегідь. Microsoft перестала додавати нові функції до EWS у 2018 році, а у 2023 році компанія оголосила, що почне вимикати протокол в Exchange Online з жовтня 2026 року.
Це поетапне розгортання, тому деякі користувачі можуть зіткнутися з проблемою раніше за інших. Для тих, хто постраждав, системні адміністратори можуть тимчасово ввімкнути EWS до 1 квітня 2027 року, після чого протокол буде повністю вимкнено.
Apple заявила, що «активно співпрацює з Microsoft» над переведенням своїх Mac-додатків на новіший Graph API в оновленні macOS 27. Це оновлення ще не вийшло, але очікується, що це станеться невдовзі.
Наразі Outlook для Mac працює без проблем, а користувачі iPhone та iPad не постраждають, оскільки вони використовують Exchange ActiveSync, а не EWS.
Інформація підготовлена на основі матеріалів: www.macrumors.com