Сьогодні, 6 листопада 2026 року, набула чинності розширена політика повернення товарів Apple на сезон святкових покупок 2026 року. Правила поширюються на більшість продуктів, придбаних онлайн та в роздрібних магазинах Apple, за винятком деяких iPhone та iPad, придбаних за фінансуванням від оператора зв’язку.
У США, Канаді, Великій Британії, Ірландії, Німеччині, Нідерландах, Австралії, Новій Зеландії, Сінгапурі та багатьох інших країнах більшість товарів, придбаних між 6 листопада та 25 грудня цього року, можна буде повернути до 8 січня 2027 року. Усі покупки, зроблені після 25 грудня в цих країнах, підпадають під стандартну 14-денну політику повернення Apple (15 днів у Канаді).
Для онлайн-замовлень Apple зазначає, що товари, “отримані” з 6 листопада по 25 грудня, підлягають поверненню до 8 січня.
У деяких країнах, таких як Мексика, Італія, Іспанія та Японія, термін повернення трохи довший. Apple повідомляє, що товари, придбані в цих країнах між 6 листопада та 6 січня 2027 року, можна повернути до 20 січня 2027 року.
Ця політика застосовується до покупок в Apple Store, на Apple.com та в додатку Apple Store.
Apple також оновила свій онлайн-магазин, додавши святкове оформлення та рекомендації щодо подарунків.
Apple попереджає магазини про проблему з екраном iPhone Duo
Цього тижня Apple надала магазинам Apple Store та авторизованим постачальникам послуг Apple інструкції щодо діагностики та усунення проблеми розтріскування внутрішнього дисплея iPhone Duo. Якщо клієнт повідомляє про цю проблему, Apple радить технікам оглянути iPhone Duo та відремонтувати або замінити його відповідно до стандартних процедур.
Apple Stores повідомляють про розгортання нової системи захисту від крадіжок для iPhone
За повідомленнями, Apple стикається зі зростаючою проблемою, коли деякі люди купують iPhone або інші продукти, виймають з коробки аксесуари, розбирають пристрій і виймають компоненти, або виймають весь пристрій, а потім намагаються повернути коробку, сподіваючись, що продавець не помітить. Коли клієнт намагається повернути iPhone, система Apple відстежує такий товар.
Система самовивозу з Apple Store для iPhone Duo знову працює в США та Канаді
Можливість резервувати iPhone Duo для самовивозу з Apple Store відновилася в США та Канаді. Однак кількість товарів надзвичайно обмежена, і більшість магазинів не мають доступних слотів для самовивозу.
А як щодо пристрою, замовленого 16 жовтня, але який прибуде наступного тижня? Чи поширюється розширена політика повернення залежно від дати замовлення чи дати отримання?
Святочна політика повернення
Товари, придбані в Apple Store Online, отримані між 6 листопада 2026 року та 25 грудня 2026 року, можна повернути до 8 січня 2027 року.
Приємно, що MacBook Pro PROLED, які доставляються сьогодні, підпадають під розширений термін повернення.
Якщо я не заберу свій iPhone Duo до завтра, 14-денний термін почнеться з суботи. Але я зарезервував телефон вчора. Отже, я втрачаю шанс на довший термін повернення?
Він буде покритий розширеним поверненням, оскільки, згідно з політикою Apple, термін повернення починається з дня отримання продукту. Однак на практиці вам зазвичай доводиться спілкуватися з підтримкою або розмовляти з представником магазину, оскільки система автоматично не відстежує це правильно. У мене таке траплялося раніше, але завжди вирішувалося на мою користь.
Отже, якщо сьогодні купити MBP або Mini, то буде достатньо часу, щоб передумати.
Це добре.
Якщо ви зможете отримати його до цього часу.
Можна. Попередні замовлення для дурнів.
Доступність у магазинах з’являється кілька разів на день.
Отримав Duo для самовивозу сьогодні вранці.
Чудово 🤣Я отримав свій вчора. Радий розширеному терміну повернення, якщо вирішу придбати інший обсяг пам’яті.
Наступна стаття
Apple Music Classical отримав новий значок та оновлений дизайн
Відео
Розпакування MacBook Pro PROLED XDR: Чи вартий перший Mac із сенсорним екраном від Apple?
iOS 27.3 Beta: величезні функції, AI Siri, Health, Fitness+ та багато іншого | Епізод 217
iOS 27.3 Beta: Оновлення AI Siri, повернення програми Health та інше
Огляд OLED iPad mini: враження через тиждень!
Огляд iPhone Duo: через тиждень, чи все ще люблю його?
Посібники
Функції iOS 27
Наш вичерпний посібник, що висвітлює кожне головне нововведення в iOS 27, а також покрокові інструкції щодо використання нових функцій.
50 функцій macOS Golden Gate
Нові функції та маловідомі зміни, на які варто звернути увагу, якщо ви оновлюєтеся.
Функції iOS 27.2
Покращення AI Siri, пропозиції в Повідомленнях, ребрендинг Apple Music та інше.
Щойно отримали iPhone Duo? Спробуйте ці функції першими
iPhone Duo від Apple в руках користувачів, і наша серія посібників пояснює нові функції, які варто спробувати першими.
- iPhone 18 Pro проти iPhone 16 Pro
- iPhone 18 Pro: нові функції, які варто спробувати першими
- iPhone Mirroring не працює?
- Apple Watch Series 12 проти Ultra 4
- Посібник з Apple Intelligence
- 21 порада щодо iPhone, що заощаджує час
- 14 порад macOS, щоб полегшити ваше життя
- Один AirPods не працює?
- Див. більше посібників
Наступні релізи
MacBook Pro: попереднє замовлення зараз, старт продажів 6 листопада
Оновлення M6 для 14-дюймової моделі початкового рівня, а також нові висококласні моделі PROLED XDR із сенсорними дисплеями.
iPad mini: попереднє замовлення зараз, старт продажів 6 листопада
8,5-дюймовий OLED-дисплей, чип A20 Pro, захист від води та пилу IP67, а також тонший і легший дизайн.
iMac M6: попереднє замовлення зараз, старт продажів 6 листопада
Оновлення M6.
Apple HomeView: попереднє замовлення зараз, старт продажів 13 листопада
Центр розумного дому Apple із 7-дюймовим квадратним дисплеєм, чипом A18 з підтримкою AI Siri та іншим.
- Apple TV
- iPhone 18
- Див. повний календар продуктів
Інші статті
RIP, MacBook Ultra
iPhone Duo: дозвольте комусь приєднатися до FaceTime на зовнішньому дисплеї
iPhone Duo: увімкніть Reachability для легшого використання однією рукою
Apple запускає ще два нових продукти наступного тижня
14 нових функцій вашого iPhone в iOS 27.2
За матеріалами: www.macrumors.com