Одним із найбільш поширених та впроваджених елементів корпоративної культури є корпоративні свята. Де «підводне каміння» формування команди шляхом застосування цього інструменту? Спробуємо розібратися.
На що спрямовані свята? На формування культури? На формування команди? Нині це питання мучить усіх. А чи дозволяють корпоративні свята досягати намічених цілей? Скрізь пишуть про позитивний вплив цього інструменту, практично кожен автор бізнес-книги намагається переконати нас у необхідності проведення корпоративних свят, стверджуючи, що саме вони сприяють зміцненню дружби у колективі та, як наслідок, підвищують продуктивність праці. Пропоную розглянути протилежний погляд. Відповісти на запитання: чи це так насправді?
У характері російської людини закладено – у передчутті свята думати тільки про майбутній урочистості, а не про роботу, а після нього – бурхливо обговорювати те, що відбувалося. До того ж необхідно враховувати, що після бурхливо проведеної вечірки з горами салатів, шашликів, річок спиртних напоїв знадобиться час на відновлення організму та настрою на роботу.
Крім того, напередодні кожного свята у багатьох співробітників відбуваються конфлікти в сім'ї: дружина не може піти на вечірку, оскільки або працює, або хтось хворіє в сім'ї, а одного чоловіка відпускати вона не хоче. Нехай це буде проблема одного співробітника з компанії, але якщо душевний стан одного виходить з рівноваги, він тягне за собою й інших.
Ідемо далі. Отже, співробітники компанії опинилися разом. Має бути в стінах рідної компанії або за її межами випити за неї з лишком. Не будемо описувати почуття дружини, яка опинилася поруч із чоловіком, який втратив над собою контроль. Розбирання має бути вдома, і триватиме належний час.
Також для керівника будь-якого рівня не буде таємницею: хоч би що він говорив і не робив – він завжди в кращому разі виявиться поганим керівником, у гіршому – просто дурнем, причому повним. На вечірці він під прицілом не лише самих співробітників, а й інших половин. Будь-яке висловлювання, будь-який його вчинок піддаються скрупульозному аналізу.
І як результат для конкретної пари та компанії – маса неприємностей у майбутньому. Бо будь-яка, хай навіть незначна негативна реакція не може пройти задарма.
Людина за своєю біологічною суттю – тварина, і прислів'я «скільки вовка не годуй, а він все одно в ліс дивиться» більшою мірою про людину, ніж про вовка. Корпоративні свята, як і багато хорошого – забуваються швидко.
Після корпоративних свят, а також будь-яких спільних гулянь там, де раніше були зачинені двері, і був відсутній доступ до інформації, тепер кожен співробітник стає своєю людиною. Я не говорю про інформацію, якою по-братськи діляться за столом. Декілька свят, організованих нашою компанією, наприклад (хороших свят), вилилися в результаті в те, що співробітники порахували витрати на проведення заходу і причаїли якусь образу (обговорювали тільки між собою): «Краще б вони поділили ці гроші між усіма нами, і ми щось купили…».
Я зустрічав випадки, коли корпоративні свята об'єднували співробітників, але проти власників та керівництва компанії. Тут працює банальна людська заздрість. Співробітник прикро, що його безпосередній керівник чогось досяг, а в нього не виходить. Загальний стіл, діти, цілі – не можуть об'єднати навіть подружжя, а співробітників, людей, які перебувають на різному, в тому числі й соціальному, рівні та тимчасово об'єднаних разом – не зможуть зв'язати в одне ціле ніколи.
Поїли, попили, всіх обговорили, висловили невдоволення, і забули. За своєю фізіологічною сутністю людині властиво підіграти керівництву, сказавши: «О, як у вас здорово» і тут же охаять старе місце роботи – ось там такого не було. Керівники, піднявшись у своїх очах, зроблять ще свято, навіть не замислюючись, що це дає і чи потрібно це. Так роблять усі.
Я в жодному разі не знижую необхідності проведення корпоративних свят. При написанні цієї статті я ставив собі лише одне завдання – показати вам ті самі спірні моменти при проведенні подібних свят, і постаратися максимально знизити вплив описаних факторів як на корпоративну культуру, так і на формування командного духу.